Όπως έγραψε η Μαρία Τσιλινίκου στον προσωπικό της λογαριασμό στο facebook, ενώ περίμενε στην ουρά στο μεταφραστικό τμήμα του ΥΠΕΞ, για προσωπική της υπόθεση, ρώτησε έναν υπάλληλο για το εάν βρίσκεται στη σωστή ουρά. Εκείνος αντί απαντήσεως και μπροστά στον κόσμο της απάντησε: «Αν άνοιγες τα μάτια σου και έβλεπες εκεί απέναντι δεν θα με ρωτούσες. Ρούφα τον καφέ σου και άιντε στο διάολο». Ο υπάλληλος την έσπρωξε και στη συνέχεια κλείστηκε στο γραφείο του.
Ο κόσμος άρχισε να φωνάζει και όταν η κ. Τσιλινίκου ζήτησε κάποιον προιστάμενο για να παραπονεθεί, ο υπάλληλος βγήκε από το γραφείο του και σαν μαινόμενος ταύρος όχι μόνο άρχισε να τη σπρώχνει, αλλά την έπιασε και από το λαιμό με οργή. Ο καφές που βαστούσε στο χέρι της χύθηκε στο πάτωμα και τότε εκείνος εριστικά της είπε: «Ρούφα τον καφέ σου τώρα και άιντε στο διάβολο». Άγνωστοι άνδρες που περίμεναν στην ουρά, στη θέα κάποιου να χτυπάει μια γυναίκα, μπήκαν στη μέση και του ζήτησαν εξηγήσεις. Η κατάσταση παραλίγο να ξεφύγει και ο αστυνομικός του Υπουργείου που αντιλήφθηκε το περιστατικό, επιλήφθηκε του θέματος.
Για το περιστατικό ενημερώθηκε ο υπουργός Εξωτερικών, Νίκος Κοτζιάς, ο οποίος έδωσε εντολή για την διενέργεια Ένορκης Διοικητικής Εξέτασης, προκειμένου να διερευνηθεί η καταγγελία της δημοσιογράφου, ενώ ο υπάλληλος μεταφέρθηκε από τη θέση του σε άλλο πόστο, μέχρι να ξεκαθαρίσει η υπόθεση.